TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR LA MÉDICO GINECÓLOGA ONCÓLOGA ADRIANA MERCEDES ACUÑA EUÁN Y MÉDICOS ASOCIADOS.
ADRIANA MERCEDES ACUÑA EUÁN, con domicilio en:
● Hospital Ángeles Universidad: Avenida Universidad 1080, Consultorio 5043, Colonia Xoco, Ciudad de México.
● Hospital San Ángel Inn Patriotismo: Consultorio 709, Avenida Patriotismo 67, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México.
● San Ángel Inn Acora del Valle: Consultorio 660, Avenida Cuauhtémoc 1040, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México.
En cumplimiento con la legislación vigente, en particular lo dispuesto en el artículo 42 de la Ley Federal de Protección al Consumidor; el Título Segundo, “Publicidad de la Prestación de Servicios de Salud”, Capítulo Único del Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Publicidad; y la Norma Oficial Mexicana NOM-071-SCFI-2008, “Prácticas comerciales - Atención médica por cobro directo”, pone a disposición de sus pacientes, clientes y público en general los siguientes:
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIOS MÉDICOS
Doctora Adriana Mercedes Acuña Euán
I. DEFINICIONES
1. Paciente de primera vez: Persona que no ha recibido previamente ningún servicio médico (consulta, procedimiento, aplicación de vacuna, interpretación de resultados o intervención quirúrgica) por parte de la doctora Adriana Mercedes Acuña Euán o su equipo, y que no cuenta con un expediente clínico registrado.
2. Consulta médica: Servicio de atención brindado por la doctora Adriana Acuña, en el que se realiza entrevista clínica, exploración física y orientación diagnóstica, pudiendo incluir indicación de estudios, tratamientos o procedimientos.
3. Consulta de seguimiento: Consulta subsecuente a una consulta inicial, en la que se da continuidad a un diagnóstico, tratamiento, revisión de resultados u orientación médica relacionada con una atención previa.
4. Procedimiento médico: Toda intervención médica que incluye exploraciones ginecológicas, pruebas diagnósticas (como ultrasonidos, Papanicolaou, colposcopia), cirugía ginecológica y otros tratamientos clínicos prestados directamente por la doctora Adriana Acuña.
5. Expediente clínico: Documento físico o electrónico que contiene la información médica del paciente, elaborado y conservado conforme a la legislación sanitaria vigente.
6. Promociones y descuentos: Beneficios de carácter temporal ofrecidos sobre el precio de lista de uno o varios servicios. Salvo que se indique lo contrario, están dirigidos exclusivamente a pacientes de primera vez. No son acumulables entre sí ni con otras promociones o convenios.
7. Cancelaciones: Cambios o anulaciones de citas previamente programadas. Para evitar penalizaciones, deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación.
8. Métodos de pago: Se aceptan pagos en efectivo, transferencias electrónicas y tarjetas bancarias. Las facturas deben solicitarse en el mismo mes en que se brinda el servicio.
9. Horarios de atención: Los servicios se prestan únicamente con previa cita, de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas, sujeto a la disponibilidad de agenda.
10. Consentimiento informado: Documento que debe firmar el paciente antes de cualquier procedimiento invasivo, reconociendo que ha sido informado de los riesgos, beneficios y alternativas.
II. CONDICIONES GENERALES
1. La doctora Adriana Mercedes Acuña Euán ofrece de forma personal y a través de médicos asociados, servicios de ginecología, procedimientos quirúrgicos y acompañamiento clínico en consultorio privado. Todos los servicios son proporcionados exclusivamente con cita previa, agendada a través de los medios de contacto oficiales.
2. La solicitud de una cita médica implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
3. La doctora Acuña se reserva el derecho de modificar las fechas, horarios o disponibilidad de atención médica en función de causas médicas, urgencias, fuerza mayor o motivos personales. En dichos casos, se contactará al paciente para reprogramar la cita.
4. Las consultas tienen un tiempo aproximado de 20 a 40 minutos. El paciente deberá presentarse puntualmente. Existe una tolerancia de 10 minutos; pasado este tiempo, la cita podrá ser cancelada o agendada, según disponibilidad.
5. El precio de cada servicio será informado de forma previa a la atención. El paciente podrá solicitar la lista de precios vigente al momento de la programación de su cita.
6. Todos los pagos deberán realizarse el mismo día de la atención. En caso de requerir factura, deberá solicitarse a más tardar el último día del mes en que se prestó el servicio, proporcionando los datos fiscales correspondientes.
7. Las promociones vigentes serán publicadas a través de las redes sociales oficiales de la doctora o comunicadas directamente vía WhatsApp. Estas son válidas exclusivamente durante el periodo indicado y aplican únicamente para pacientes de primera vez, salvo que expresamente se indique lo contrario.
8. Las promociones y descuentos no son acumulables. No aplican para consultas de seguimiento ni procedimientos previamente cotizados o programados.
9. En caso de que el paciente no se presente a su cita con promoción vigente, sin haber cancelado con al menos 24 horas de anticipación, perderá el beneficio y deberá cubrir el precio de lista en una nueva programación.
10. El paciente se compromete a brindar información médica verdadera y completa, así como a respetar las indicaciones médicas y el protocolo de atención.
11. Toda la información médica es tratada con estricta confidencialidad, conforme a la Ley General de Salud y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. El paciente podrá solicitar por escrito el resumen de su expediente clínico conforme a lo dispuesto por la normativa vigente.
12. La información publicada en redes sociales tiene fines informativos y de divulgación. No sustituye una valoración médica. El diagnóstico y tratamiento deben realizarse en consulta directa con la doctora Adriana Acuña o con alguno de los médicos asociados.
13. Cualquier conducta ofensiva, violenta o inapropiada por parte del paciente o acompañantes podrá ser motivo para negar la prestación del servicio.
14. Las presentes condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento. Se recomienda consultarlas periódicamente en los canales oficiales.
Fecha de última actualización: 9 de abril de 2025
TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL SERVICIO DE RETIRO Y TRATAMIENTO
DE LESIONES CAUSADAS POR VPH
Los presentes términos y condiciones están diseñados para regular el servicio médico de
retiro y tratamiento de lesiones causadas por el Virus de Papiloma Humano (VPH), ofrecido por la doctora
Adriana Mercedes Acuña Euán y su equipo de médicos asociados. Es responsabilidad del paciente, consumidor y/o contratante leer atentamente la información antes de solicitar este servicio. Los “Términos y condiciones generales” son enteramente aplicables en tanto no contradiga lo aquí dispuesto.
PRIMERO. – EL SERVICIO DE RETIRO Y TRATAMIENTO DE LESIONES INCLUYE:
El retiro y tratamiento de las lesiones causadas por el VPH se realiza mediante los siguientes métodos específicos, que serán seleccionados en función de la evaluación médica del caso:
● Biopsia de Cérvix
● Biopsia de Endometrio
● Biopsia con ASA Dérmica
● Cono Cervical
● Esferolisis/Electrocirugía
● El Tratamiento publicitado a través de las plataformas de retiro de condilomas o verrugas causadas por VPH:
o Pacientes de primera vez: hasta 5 lesiones (medicación, crioterapia, fulguración por láser o electrofulguración)
o Pacientes subsecuentes: hasta 5 lesiones (medicación, crioterapia o fulguración por láser o electrofulguración)
SEGUNDO. – VIGENCIA DEL SERVICIO Y PRECIOS:
1. Los precios de los servicios publicados en plataformas de redes sociales y sitio web será aplicable para pacientes de primera vez.
2. En caso de consultas o servicios subsecuentes, el paciente deberá agendarla a través de los canales oficiales, y el precio será determinado conforme a la lista de precios vigente.
TERCERO. – CONDICIONES DE LA ADQUISICIÓN DEL SERVICIO:
1. La consulta inicial está incluida en el precio del procedimiento solo si este se realiza el mismo día de la cita. En caso contrario, la consulta tendrá un costo adicional señalado en la lista de precios.
2. Las
biopsias no incluyen consulta dentro de los precios.
3. Los precios no incluyen estudios de patología (se cotiza aparte).
4. El tratamiento de retiro de condilomas o verrugas causadas por VPH puede requerir más de una sesión, en cuyo caso se cobrará el precio correspondiente de pacientes subsecuentes por cada sesión adicional.
CUARTO. – LO QUE NO INCLUYE EL SERVICIO DE RETIRO Y TRATAMIENTO DE LESIONES POR VPH:
El precio del servicio
no incluye:
● Honorarios por interconsulta o referencia.
● Análisis de laboratorio, estudios de gabinete o imágenes.
● Uso de quirófano o insumos médicos adicionales.
● Medicamentos recetados por la doctora Adriana Acuña Euán, sus médicos asociados o cualquier otro profesional de la salud.
● Cualquier servicio adicional que no esté específicamente detallado en este documento.
Para una experiencia más clara y satisfactoria, se recomienda al paciente leer los
términos y condiciones generales, disponibles en el sitio web oficial de la doctora Adriana Acuña Euán.
Fecha de última actualización: 9 de abril de 2025.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL CHECK-UP GINECOLÓGICO
Los términos y condiciones contenidos en el presente documento se ponen a disposición de la persona que desee adquirir para sí o para persona distinta el check-up ginecológico ofrecido por la médico
ADRIANA ACUÑA EUÁN. Es responsabilidad del paciente, consumidor y/o contratante leer atentamente la información aquí contenida antes de solicitar el servicio. Los términos y condiciones generales aplicables de la médico ADRIANA ACUÑA EUÁN, pueden ser consultados en el sitio web www.ginecologace
rcademi.mx y/o a través de publicaciones y anuncios en redes sociales tales como X, Instagram, TikTok y Facebook.
PRIMERO. - EL SERVICIO O PAQUETE INCLUYE
| Servicio |
Incluye |
| Paquete ginecológico 1 |
Consulta ginecológica + Papanicolaou |
| Paquete ginecológico 2 |
Consulta ginecológica + Colposcopia |
| Paquete ginecológico 3 |
Consulta ginecológica + Colposcopia + Papanicolaou |
| Paquete ginecológico 4 |
Consulta (con rastreo por ultrasonido) ginecológica + Colposcopia + Papanicolaou + Exploración clínica de mamas |
SEGUNDO. - ALCANCE DEL SERVICIO
1. Incluye:
o Consulta ginecológica con duración estimada de 20 a 40 minutos.
o Revisión de antecedentes ginecológicos y síntomas asociados.
o Exploración física y ginecológica.
o Exámenes específicos según el paquete elegido (Papanicolaou, Colposcopia, Ultrasonido, Exploración mamaria).
o Emisión de diagnóstico clínico presuntivo o definitivo y opciones terapéuticas.
o Entrega de resumen clínico si se solicita por escrito.
2. No incluye:
o Otros estudios de imagen o gabinete.
o Procedimientos quirúrgicos o terapias invasivas.
o Emisión de certificados médicos oficiales o constancias laborales.
o Honorarios derivados por interconsulta o referencia.
o Insumos o medicamentos recetados por el médico.
o Cualquier servicio adicional derivado de la valoración realizada por la médico y que no esté contenido en los presentes términos y condiciones.
TERCERO. - INDICACIONES PREVIAS
● Se recomienda traer consigo estudios ginecológicos recientes si los hubiera.
● En caso de haber recibido tratamientos previos (hormonales, quirúrgicos), llevar receta o documentos relacionados.
● Acudir sin sangrado activo (si es posible) para mejor exploración.
CUARTO. - CANCELACIÓN Y REPROGRAMACIÓN
● La cancelación debe realizarse con al menos 24 horas de anticipación para evitar penalización.
● En caso de reagendar, la nueva fecha quedará sujeta a disponibilidad del médico y equipo de trabajo.
● Los cambios de fecha son válidos siempre que se realicen dentro de la misma vigencia de los términos promocionales si es aplicable.
QUINTO. - MODALIDAD DE PAGO
● Se podrá realizar el pago del paquete en
efectivo, tarjetas bancarias o mediante transferencia electrónica.
● El pago deberá realizarse al momento de la reserva de la cita o, en su defecto, dentro del mismo día de la consulta.
● En caso de requerir factura, deberá solicitarse durante el mes calendario en el que se tomó el servicio.
● El precio para cada paquete ginecológico se encuentra detallado en los canales oficiales de la médico ADRIANA ACUÑA EUÁN y se encuentra sujeto a cambios.
● En caso de solicitar consulta o paquete ginecológico en día inhábil, feriado oficial o festivo no oficial, se deberá pagar un anticipo por el cincuenta por ciento del valor total del servicio.
SEXTO. - TÉRMINOS ADICIONALES
1. Los precios y servicios descritos en los paquetes pueden variar de acuerdo con la disponibilidad y promoción vigente.
2. Las promociones no pueden combinarse con otros descuentos o programas de fidelización.
3. Los términos y condiciones generales de la médico
ADRIANA ACUÑA EUÁN aplican en todo lo que no se oponga a lo dispuesto en este documento.
Los presentes términos y condiciones fueron actualizados el 9 de abril de 2025.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA CONSULTA DE VALORACIÓN DE MIOMAS Y MIOMECTOMÍA LAPAROSCÓPICA
Los términos y condiciones contenidos en el presente documento se ponen a disposición de la persona que desee adquirir para sí o para persona distinta la consulta para la valoración de miomas y/o miomectomía, ofrecido por la médico ADRIANA MERCEDES ACUÑA EUÁN. Es responsabilidad del paciente, consumidor y/o contratante leer atentamente la información aquí contenida antes de solicitar el servicio. Los términos y condiciones generales aplicables pueden ser consultados en el sitio web www.ginecologacercademi.mx y/o a través de publicaciones y anuncios en redes sociales tales como X, Instagram, Tik Tok y Facebook.
CONSULTA DE VALORACIÓN POR MIOMATOSIS UTERINA
I. Definición del servicio
La consulta por miomatosis uterina es una evaluación médica especializada que tiene como objetivo diagnosticar, valorar o dar seguimiento a la presencia de miomas uterinos (también llamados fibromas), mediante entrevista clínica, exploración ginecológica, análisis de estudios previos (si los hubiera) y, en algunos casos, solicitud de estudios complementarios.
II. Alcance del servicio
1.Incluye:
- Consulta médica ginecológica con duración estimada de 20 a 40 minutos.
- Revisión de antecedentes ginecológicos y síntomas asociados.
- Exploración física y ginecológica.
- Valoración de estudios de imagen recientes (ultrasonido, resonancia, etc.).
- Emisión de diagnóstico clínico presuntivo o definitivo, y opciones terapéuticas.
- Entrega de resumen clínico si se solicita por escrito.
2.No incluye:
- Estudios de imagen, gabinete o laboratorio.
- Procedimientos quirúrgicos o terapias invasivas.
- Emisión de certificados médicos oficiales o constancias laborales.
- Honorarios derivados por interconsulta o referencia
- Insumos o medicamentos recetados por el médico
- Cualquier servicio adicional derivado de la valoración realizada por la médico y que no estén contenidos en los presentes términos y condiciones.
III. Indicaciones previas
• Se recomienda traer consigo estudios ginecológicos recientes si los hubiera.
• Acudir sin sangrado activo (si es posible) para mejor exploración.
• En caso de haber recibido tratamientos previos (hormonales, quirúrgicos), llevar receta o documentos relacionados.
CIRUGÍA DE RETIRO DE MIOMAS O MIOMECTOMÍA LAPAROSCÓPICA
I. Definición del servicio
La miomectomía es un procedimiento quirúrgico cuyo objetivo es extirpar uno o varios miomas del útero, preservando el órgano cuando es médicamente posible. Puede realizarse por vía abdominal, laparoscópica o histeroscópica, dependiendo de la localización y número de miomas.
II. Aplicabilidad de los Términos y Condiciones Generales
Los términos y condiciones generales de la clínica son enteramente aplicables en todo lo que no se oponga a los presentes términos específicos para la consulta por miomatosis uterina y cirugía de miomectomía.
III. Paquete Quirúrgico
El precio publicado para la cirugía de retiro de miomas o miomectomía corresponde a un paquete que incluye:
- Honorarios médicos (cirujano y equipo quirúrgico).
- Una noche de hospitalización.
- Uso de quirófano.
- Consulta previa de valoración.
- Retiro de puntos postquirúrgicos.
Precio:
- $62,000 MXN si se paga con tarjeta de crédito a meses sin intereses o en cualquier otra modalidad de pago.
- $58,000 MXN si se paga en efectivo o por transferencia bancaria.
Nota importante: El precio de promoción de $58,000 MXN sólo aplica para pagos en efectivo o transferencia bancaria. No es acumulable con la opción de pago a meses sin intereses. Si se elige la modalidad a meses sin intereses, el precio será de $62,000 MXN, y no se pueden aplicar ambas promociones simultáneamente.
Este paquete no incluye morcelador, insumos adicionales o gastos extraordinarios derivados de complicaciones que pudieran surgir durante la intervención.
IV. Ubicación y Disponibilidad
El precio publicado para la cirugía de retiro de miomas o miomectomía aplica si realiza exclusivamente en los siguientes centros médicos:
1. Clínica Gineser: Salina Cruz 54, Roma Sur, Cuauhtémoc, Ciudad de México.
V. Requisitos previos
• La paciente deberá haber sido valorada previamente en consulta ginecológica.
• Deberá contar con estudios preoperatorios actualizados: biometría hemática, pruebas de coagulación, grupo sanguíneo, electrocardiograma y valoración anestésica.
• Firma del consentimiento informado específico que incluye:
- Objetivo del procedimiento.
- Posibles riesgos (hemorragia, infección, lesión de órganos vecinos, necesidad de transfusión, posible conversión a histerectomía si el caso lo requiere).
- Alternativas disponibles (manejo médico, vigilancia).
- Recomendaciones postoperatorias y recuperación estimada.
VI. Cancelación y reprogramación
• La cancelación debe realizarse con al menos 7 días de anticipación para evitar penalización.
• En caso de reagendar, la nueva fecha quedará sujeta a disponibilidad del quirófano, equipo quirúrgico y hospital.
VII. Modalidad de pago
• Promoción de 3 meses sin intereses: Aplicable únicamente para pagos realizados con tarjetas de crédito bancarias de los bancos: AFIRME, BANCO AZTECA, BanBajío, Mifel, Banorte, entre otros. No aplica para tarjetas departamentales.
• Las tasas de interés, términos y condiciones específicos del banco deben ser consultados en el portal oficial del banco correspondiente.
Fecha de última actualización: 9 de abril de 2025.
TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA CONSULTA DE VALORACIÓN E HISTERECTOMÍA LAPAROSCÓPICA
Los presentes términos y condiciones están diseñados para regular el servicio médico de consulta de valoración para histerectomía e histerectomía laparoscópica ofrecido por la doctora Adriana Mercedes Acuña Euán y su equipo de médicos asociados.
Es responsabilidad del paciente, consumidor y/o contratante leer atentamente la información aquí contenida antes de solicitar el servicio. Los "Términos y condiciones generales" son enteramente aplicables en tanto no contradigan lo aquí dispuesto.
I. CONSULTA DE VALORACIÓN PARA HISTERECTOMÍA
1. Definición del servicio
La consulta de valoración para histerectomía es una evaluación médica especializada para diagnosticar la necesidad de una intervención quirúrgica de extirpación del útero, cuando sea clínicamente indicado. La consulta incluye la entrevista médica, revisión de antecedentes, exploración física ginecológica y, si es necesario, la solicitud de estudios adicionales.
2. Alcance del servicio
Incluye:
- Consulta médica ginecológica con duración estimada de 20 a 40 minutos.
- Revisión de antecedentes ginecológicos, historial médico y síntomas relacionados.
- Exploración física ginecológica.
- Valoración de estudios de imagen recientes (ultrasonido, resonancia, etc.).
- Emisión de diagnóstico presuntivo y opciones terapéuticas.
- Entrega de resumen clínico si se solicita por escrito.
No incluye:
- Estudios de imagen, gabinete o laboratorio.
- Procedimientos quirúrgicos o terapias invasivas.
- Emisión de certificados médicos oficiales o constancias laborales.
- Honorarios por interconsulta o referencia.
- Insumos o medicamentos recetados por la doctora Adriana Acuña Euán o su equipo.
- Cualquier servicio adicional derivado de la valoración realizada que no esté detallado en estos términos.
3. Indicaciones previas
- Se recomienda que la paciente lleve consigo estudios ginecológicos recientes si los tuviera.
- Acudir sin sangrado activo (si es posible) para una mejor exploración.
- En caso de haber recibido tratamientos previos (hormonales, quirúrgicos), llevar recetas o documentos relacionados.
II. CIRUGÍA DE HISTERECTOMÍA LAPAROSCÓPICA
1. Definición del servicio
La histerectomía es un procedimiento quirúrgico que consiste en la extirpación del útero, indicado en casos de miomatosis uterina, cáncer ginecológico, sangrados anormales o enfermedades uterinas graves. Dependiendo de la indicación médica, puede realizarse por vía abdominal, laparoscópica o vaginal.
2. Paquete Quirúrgico
El precio publicado para la cirugía de histerectomía incluye:
- Honorarios médicos (cirujano y equipo quirúrgico).
- Una noche de hospitalización.
- Uso de quirófano.
- Consulta previa de valoración.
- Retiro de puntos postquirúrgicos.
Precio:
- $62,000 MXN si se paga con tarjeta de crédito a meses sin intereses o en cualquier otra modalidad de pago.
- $58,000 MXN si se paga en efectivo o por transferencia bancaria.
Nota importante: El precio promocional de $58,000 MXN solo aplica para pagos en efectivo o transferencia bancaria. No es acumulable con la opción de pago a meses sin intereses. Si se elige la modalidad a meses sin intereses, el precio será de $62,000 MXN, y no se pueden aplicar ambas promociones simultáneamente.
Este paquete no incluye insumos adicionales o gastos extraordinarios derivados de complicaciones que pudieran surgir durante la intervención.
3. Ubicación y Disponibilidad
El precio publicado para la cirugía de histerectomía aplica exclusivamente en los siguientes centros médicos:
- Clínica Gineser: Salina Cruz 54, Roma Sur, Cuauhtémoc, Ciudad de México.
4. Requisitos previos
- La paciente deberá haber sido valorada previamente en consulta ginecológica.
- Deberá contar con estudios preoperatorios actualizados: biometría hemática, pruebas de coagulación, grupo sanguíneo, electrocardiograma y valoración anestésica.
- Firma del consentimiento informado específico que incluye:
- Objetivo del procedimiento.
- Posibles riesgos (hemorragia, infección, lesión de órganos vecinos, necesidad de transfusión, etc.).
- Alternativas disponibles (manejo médico, vigilancia).
- Recomendaciones postoperatorias y recuperación estimada.
5. Cancelación y Reprogramación
- La cancelación debe realizarse con al menos 7 días de anticipación para evitar penalización.
- En caso de reagendar, la nueva fecha quedará sujeta a disponibilidad del quirófano, equipo quirúrgico y hospital.
6. Modalidad de pago
- Promoción de 3 meses sin intereses: Aplicable únicamente para pagos realizados con tarjetas de crédito bancarias de los bancos: AFIRME, BANCO AZTECA, BanBajío, Mifel, Banorte, entre otros. No aplica para tarjetas departamentales.
- Las tasas de interés, términos y condiciones específicos del banco deben ser consultados en el portal oficial del banco correspondiente.
Fecha de última actualización: 9 de abril de 2025.
